A ubiqplay está comprometida em manter elevados padrões de segurança e conformidade com as leis nacionais e internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo. Nosso objetivo é garantir a integridade da plataforma e proteger nossos clientes contra fraudes.
Embora a ubiqplay seja um e-commerce de jogos digitais e gift cards (não uma instituição financeira), poderemos solicitar informações adicionais do cliente em casos de suspeita de fraude ou atividade irregular.
Coletamos apenas dados básicos no momento da compra (nome, e-mail, telefone).
Caso necessário, podemos solicitar documentos oficiais para validação da identidade e do endereço.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de segurança e conformidade.
Todas as transações passam por análises de risco realizadas em conjunto com nossos parceiros de pagamento.
Compras incomuns ou que destoem do perfil do usuário podem ser revisadas.
A ubiqplay se reserva o direito de suspender ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude.
Mantemos registros seguros de transações e, quando exigido por lei, podemos comunicar movimentações suspeitas às autoridades competentes.
Todos os dados coletados são tratados com estrita confidencialidade, em conformidade com a LGPD (Brasil) e o GDPR (Europa), e seguem as diretrizes da nossa Política de Privacidade.
👉 Essa política reforça nosso compromisso com transparência, segurança e confiança em cada compra realizada na ubiqplay.
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