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Política de Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

[Atualizado pela última vez em: 28/08/2025]

Bem-vindo a ubiqplay! A sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve como a ubiqplay coleta, utiliza, compartilha e protege suas informações pessoais ao usar nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

 

1. Informações que Coletamos 

Coletamos e processamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Número de celular

  • Email

  • Endereço residencial

  • Data de nascimento

  • Informações de pagamento

Essas informações são obtidas quando você preenche formulários, interage com o site ou por meio de fontes públicas.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Criar contas de usuário

  • Gerenciar pedidos e suporte ao cliente

  • Processar pagamentos

  • Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)

  • Coletar feedbacks e depoimentos

  • Exibir conteúdo e publicidade relevante

  • Cumprir obrigações legais e proteger nossa plataforma

Dados de navegação, como cookies, também são usados para melhorar sua experiência e analisar o desempenho do site.

3. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site. Usamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto do site

  • Tornar a navegação mais segura e personalizada

  • Entender seu comportamento de uso e melhorar nossos serviços

  • Medir tráfego e performance com ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager

  • Exibir anúncios relevantes

Tipos de Cookies

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

  • Não essenciais: Usados para fins analíticos, de marketing ou preferências — só são ativados com seu consentimento.

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo botão “Gerenciar preferências” no rodapé da página.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem transferimos seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento, exceto em casos como:

  • Processadores de pagamento

  • Serviços de análise de dados

  • Prestadores de serviços de marketing ou publicidade

  • Obrigações legais ou judiciais

Terceiros recebem apenas os dados necessários para cumprir suas funções e devem respeitar esta política.

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos por até 2 anos após a inatividade da conta ou conforme necessário para os fins descritos nesta política. Informações anônimas e agregadas podem ser retidas por tempo indeterminado.

6. Seus Direitos

Você pode, conforme a legislação aplicável:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Restringir ou se opor ao tratamento

  • Retirar seu consentimento

  • Registrar reclamação junto à autoridade competente

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente infalível. Ao nos fornecer informações, você entende os riscos envolvidos.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros, cujas práticas não são cobertas por esta política. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de tais sites antes de fornecer dados pessoais.

9. Alterações nesta Política

Podemos modificar esta política a qualquer momento. A versão mais recente será publicada nesta página e entra em vigor 30 dias após sua publicação. Recomendamos revisá-la periodicamente.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

📧 [email protected]

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CNPJ 28.734.253-0001/08
Avenida Sagitário, 138 – sala 917A, Torre 1
Alphaville, Barueri – SP, CEP 06473-073