{"id":252,"date":"2025-04-17T17:47:53","date_gmt":"2025-04-17T20:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ubiqplay.com\/fr\/politica-de-reembolsos\/"},"modified":"2026-03-20T16:13:05","modified_gmt":"2026-03-20T15:13:05","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ubiqplay.com\/fr\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/strong><\/span><\/h1>

Chez ubiqplay, nous travaillons exclusivement avec des produits digitaux \u2014 tels que des cl\u00e9s d\u2019activation de jeux, des cr\u00e9dits in-game et des cartes cadeaux.
Par cons\u00e9quent, nous n\u2019offrons ni remboursements ni \u00e9changes apr\u00e8s la visualisation de la cl\u00e9.<\/p>

En effectuant un achat sur notre plateforme, le client d\u00e9clare avoir pris connaissance et accepter les conditions suivantes :<\/p>

1. Produits digitaux et cl\u00e9s d\u2019activation<\/strong><\/span><\/h2>

\ud83d\udd10 Les cl\u00e9s d\u2019activation sont uniques et non transf\u00e9rables<\/strong>
Une fois visualis\u00e9es, elles ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es, r\u00e9utilis\u00e9es ni revendues, m\u00eame si elles n\u2019ont pas encore \u00e9t\u00e9 activ\u00e9es.<\/p>

\u2705 Produit consomm\u00e9 = produit livr\u00e9<\/strong>
D\u00e8s que la cl\u00e9 est affich\u00e9e sur le compte du client, elle est consid\u00e9r\u00e9e comme un produit consomm\u00e9, ce qui annule toute possibilit\u00e9 de remboursement.<\/p>

2. Probl\u00e8mes techniques<\/strong><\/span><\/h2>

Si vous rencontrez des difficult\u00e9s techniques avec l\u2019activation de la cl\u00e9 ou le produit livr\u00e9, veuillez contacter imm\u00e9diatement notre support :<\/p>

\ud83d\udce7 support@ubiqplay.com<\/a><\/p>

Notre \u00e9quipe est disponible pour analyser chaque cas individuellement et, si une erreur technique av\u00e9r\u00e9e est constat\u00e9e dans la livraison ou le fonctionnement de la cl\u00e9, nous prendrons les mesures appropri\u00e9es.<\/p>

3. Avant d\u2019acheter, v\u00e9rifiez :<\/strong><\/span><\/h2>

\u2714\ufe0f Les exigences minimales du syst\u00e8me (Windows, macOS, etc.)
\u2714\ufe0f La compatibilit\u00e9 avec votre compte ou votre r\u00e9gion (par exemple : Steam, Xbox, PSN, etc.)
\u2714\ufe0f Les informations suppl\u00e9mentaires dans la description du produit (langue, version, type d\u2019activation)<\/p>

Ces pr\u00e9cautions permettent d\u2019\u00e9viter les incompatibilit\u00e9s et garantissent une bonne exp\u00e9rience d\u2019achat.<\/p>

En effectuant un achat sur ubiqplay, le client confirme avoir lu, compris et accept\u00e9 int\u00e9gralement cette Politique de remboursement.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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